جارٍ التحميل

سفاري الصحراء في أبوظبي
سياسة الإلغاء والاسترداد

تغيير الموعد والتعديلات

نوع الحجز التعديل المجاني حتى الرسوم عند التعديل بعد ذلك
فردي / حتى 8 أشخاص 24 ساعة قبل الموعد المحدد تُحتسب 100% بعد ذلك
مجموعة (9 أشخاص أو أكثر) 48 ساعة قبل الموعد المحدد تُحتسب 100% بعد ذلك
الطقس / الأسباب التشغيلية حسب تقدير الإدارة حسب قرار الإدارة

سياسة الاسترداد

الحالة الأهلية
طلب الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل استرداد كامل
إغلاق النشاط لأجل غير مسمى (لأسباب خارجة عن الإرادة) استرداد كامل
إلغاء النشاط من قبل الإدارة دون إمكانية إعادة الحجز استرداد كامل
إذا سبق تعديل الحجز غير مؤهل حتى في حال الإلغاء لاحقًا
إذا تم دفع الحجز عبر الإنترنت ستُخصم رسوم معالجة الدفع (2.5%) من المبلغ الأصلي

ملاحظات خاصة

  • تتمتع الإدارة بكامل الصلاحية في تغيير الموعد لأسباب جوية أو تشغيلية.
  • تفقد الحجوزات المعدلة سابقًا أهلية الاسترداد تلقائيًا، حتى إذا أُلغيت لاحقًا ضمن المدة المسموح بها.
التواصل مع دعم سفاري الصحراء أبوظبي عبر واتساب